Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę.

Obecnie dla naszego Klienta zagranicznego z branży robotyki i automatyzacji szukamy osoby do pracy na stanowisku: 

Customer Success Manager

Polska/Praca zdalna

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

utrzymywanie relacji online z klientami firmy w celu lepszego zrozumienia i realizacji ich potrzeb,

stałą i ścisłą współpracę z m.in. wewnętrznymi zespołami handlowymi firmy, w celu zastosowania najlepszych praktyk/narzędzi doprowadzających do tzw. „Sukcesu Klienta”’,

kontakt online z klientami firmy, odpowiadanie na ich zgłoszenia serwisowe dotyczące przetwarzanych zamówień sprzedaży, czy też zapytań o wyceny produktów/usług itp.,

szybkie reagowanie na ewentualnie pojawiające się problemy, wsparcie techniczne,

sporządzanie wycen oraz ofert rabatowych dla klientów,

zarządzanie raportami dotyczącymi kont klientów na platformie.

To praca dla Ciebie, jeśli:

bardzo  dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie (stały kontakt z klientami zagranicznymi) – warunek konieczny,

masz doświadczenie w obsłudze/sprzedaży/wsparciu klientów zagranicznych,

posiadasz świetnie rozwiniętą umiejętność komunikowania się, która objawia się tym, iż bardzo szybko w pozytywny sposób reagujesz na potrzeby/zapytania klientów, a następnie przechodzisz do płynnej współpracy z wewnętrznymi działami firmy w celu realizacji tych potrzeb/zapytań,

masz świetnie rozwinięte zdolności analityczne oraz interpersonalne,

cechują Cię: bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie,

dobrze odnajdujesz się w środowisku MS Office.

Co zyskasz pracując na tym stanowisku:

satysfakcjonujące wynagrodzenie,

ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku,

niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon),

pracę w 100% zdalną,

różnorodne szkolenia związane ze stanowiskiem pracy w siedzibie firmy (Dublin, Irlandia).

Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem linku aplikacyjnego:

https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Customer-Success-Manager/12173-11929-25-a64-2707.html

Posiadamy certyfikaty Ministra Gospodarki i Pracy nr 5355. Wstępną selekcję kandydatów przeprowadzamy na podstawie przesłanych do nas CV. Kontaktujemy się telefonicznie z wybranymi kandydatami, udzielamy bardziej szczegółowych informacji dot. stanowiska pracy, a także informujemy o dalszym procesie rekrutacji.
W związku z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), prosimy o dopisanie w treści CV poniższych klauzul, w przypadku nadesłanych aplikacji bez naszych klauzul, Państwa kandydatura zostanie automatycznie odrzucona, a przesłana aplikacja zostanie usunięta:

"Klauzula zgody"

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez firmę Business Bridge Group Sp. z o.o. (Business Bridge Group Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Legnickiej 65/1,54-510 we Wrocławiu, dalej jako Administrator Danych Osobowych) w celu realizacji aktualnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych. OŚWIADCZAM, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym oraz w przyszłych procesach rekrutacyjnych."

Link do polityki prywatności: https://www.bbgroup.com.pl/polityka-prywatnosci

Posiadamy certyfikaty Ministra Gospodarki i Pracy nr 5355. Wstępną selekcję kandydatów przeprowadzamy na podstawie przesłanych do nas CV. Kontaktujemy się telefonicznie z wybranymi kandydatami, udzielamy bardziej szczegółowych informacji dot. stanowiska pracy, a także informujemy o dalszym procesie rekrutacji.
W związku z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO), prosimy o dopisanie w treści CV poniższych klauzul, w przypadku nadesłanych aplikacji bez naszych klauzul, Państwa kandydatura zostanie automatycznie odrzucona, a przesłana aplikacja zostanie usunięta:

"Klauzula zgody"

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez firmę Business Bridge Group Sp. z o.o. (Business Bridge Group Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Legnickiej 65/1,54-510 we Wrocławiu, dalej jako Administrator Danych Osobowych) w celu realizacji aktualnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych. OŚWIADCZAM, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym oraz w przyszłych procesach rekrutacyjnych."

Link do polityki prywatności: https://www.bbgroup.com.pl/polityka-prywatnosci