Przedstawiciel Handlowy z językiem polskim
Opis stanowiska pracy
United Call Centers jest światowym liderem w dostarczaniu wielojęzycznych usług call center z wykorzystaniem pracowników pracujących zdalnie. Świadczymy usługi OmniChannel Front Office BPO na całym świecie z przedstawicielami mówiącymi biegle we wszystkich językach i obecnie poszukujemy utalentowanych osób mówiących po polsku do naszego międzynarodowego zespołu. Czy chciałbyś być częścią odnoszącego sukcesy zespołu, w którym możesz rozwijać swoją karierę? Jeśli tak, to szukamy właśnie Ciebie!
Zadania i obowiązki:
- Prezentowanie, promowanie i sprzedawanie produktów/usług przy użyciu solidnych argumentów obecnym i potencjalnym klientom.
- Przeprowadzanie analizy kosztów i korzyści oraz potrzeb istniejących/potencjalnych klientów w celu zaspokojenia ich potrzeb
- Nawiązywanie, rozwijanie i utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych i z klientami
- Dotarcie do potencjalnych klientów poprzez cold calling
- Przyspieszenie rozwiązywania problemów i skarg klientów w celu maksymalizacji ich zadowolenia
- Osiąganie uzgodnionych celów sprzedażowych i wyników w ramach harmonogramu
- Koordynowanie działań sprzedażowych z załogą zespołu i innymi działami
- Dostarczanie kierownictwu raportów na temat potrzeb, problemów, zainteresowań klientów, działań konkurencji oraz potencjału dla nowych produktów i usług.
- śledzenie na bieżąco najlepszych praktyk i trendów promocyjnych
- Ciągłe doskonalenie się dzięki informacji zwrotnej
Wymagania od agenta:
- Biegła znajomość języka polskiego i płynna znajomość języka angielskiego
- Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej i/lub sprzedaży detalicznej energii będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe zdolności komunikacyjne pisemne i ustne
- Pozytywne i życzliwe nastawienie
- Myślenie i działanie zorientowane na obsługę klienta
- Zdolność do pracy przez co najmniej 6 godzin dziennie.
Wynagrodzenie: 9 EUR / godzinę (brutto)
Płacimy co miesiąc za pośrednictwem platformy płatności online w EUR. Poszukujemy freelancerów do konkretnych projektów i kampanii na podstawie umowy o pracę (obowiązkiem freelancera jest odprowadzanie podatków, składek na ubezpieczenie społeczne itp.) Dlatego też pracujemy w oparciu o stawki godzinowe zamiast podawania miesięcznych wynagrodzeń.
Wymagania dotyczące środowiska pracy:
- Spokojne miejsce pracy (zadania są realizowane z zacisza domowego agenta)
- Zestaw słuchawkowy USB (oddzielny mikrofon i głośniki nie są wystarczające do prowadzenia rozmów)
- Komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows (Windows 8 lub nowszy) oraz
- Szerokopasmowe połączenie z Internetem (Internet mobilny nie jest wystarczający do zarządzania połączeniami).
Aplikuj teraz i stań się częścią młodego, dynamicznego Zespołu, który będzie Cię wspierał w osiąganiu Twoich celów!