dodano 2 miesiące temu
SPECJALISTA DS. WSPARCIA SPRZEDAŻY - FABRYKI MEBLI FORTE S. A. W OSTROWI MAZOWIECKIEJ
Ostrów Mazowiecka Polska
Wyświetleń: 174Aplikacji: 0
Znajomość jezyka:
-
Typ oferty:
Praca stała
Doświadczenie:
-
Fabryki Mebli FORTE S. A. w Ostrowi Mazowieckiej poszukują kandydatów na stanowisko - SPECJALISTA DS. WSPARCIA SPRZEDAŻY
TWOJE ZADANIA:
- Obsługa systemu eCommerce w zakresie zamówień konsumenckich
- Obsługa konsumenta w zakresie udzielania informacji o bieżącej ofercie, nowych produktach, ofertach specjalnych
- Przyjmowanie reklamacji od konsumentów
- Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentów sprzedażowych
- Zarządzanie bazą danych klientów w systemie CRM
- Monitorowanie wysyłek do konsumentów w kanałach sprzedaży B2C
- Prowadzenie komunikacji wewnętrznej w zespole sprzedażowym
- Współpraca z działami marketingu, logistyki, produkcji itp., w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia procesu sprzedażowego
- Przeprowadzanie ankiet mających na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług
- Inicjowanie działań budujących pozytywne doświadczenia konsumentów
TWÓJ PROFIL:
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe w zakresie zarządzania, marketingu lub pokrewne
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta lub sprzedaży
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Zdolność do pracy zespołowej oraz samodzielność w działaniu
- Znajomość narzędzi CRM i MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym obsługę konsumenta na rynku brytyjskim – znajomość w mowie i piśmie
- Prawo jazdy kat. B
KORZYŚCI:
- Dofinansowanie do dwujęzycznego, przyzakładowego przedszkola „Żółty Słonik” dla dzieci pracowników w Ostrowi Mazowieckiej
- Możliwość przystąpienia do dodatkowej opieki medycznej
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
- Możliwość dołączenia do programu Multisport
- Zniżki dla pracowników na zakup mebli FORTE
- Dofinansowanie świąteczne 2 razy w roku
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Dofinansowanie kolonii dla dzieci pracowników
- Karty podarunkowe dla dzieci pracowników
- Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji w ramach rekrutacji
wewnętrznych
Prześlij CV na adres: [email protected]
Lub zadzwoń: 691 264 159
Możesz również aplikować poprzez link: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=010071ff769c4063889ee975760d6479
Regulamin portalu Jober.pl
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej i przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).