DANE OFERTY
- Typ ofertyPraca stała
- Pensja: 8 800-9 900 PLN/m-c
- Firma: Office People
- Kontakt: Natalia
- Telefon: +48 573664256
- Język obcy: niemiecki
- Doświadczenie: Nie wymagane
MIEJSCE PRACY
- Miejscowość: Kraków
- Region: małopolskie
- Państwo: Polska
Zobacz wszystkie oferty dla stanowiska:
Obsługa klienta
Obsługa klienta
Jesteśmy agencją zatrudnienia o numerze 30275.
W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów. Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lokalizacjach w 10 krajach.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- Umowa o pracę na czas nieokreślony po dwutygodniowym okresie próbnym
- Zatrudnienie bezpośrednio przez pracodawcę
- Stawka 8800-9900 zł brutto/msc - w zależności od Twojego doświadczenia
- Premia za wyniki do 2000zł brutto miesięcznie
- Dodatek relokacyjny do 3000zł brutto jeśli jesteś spoza okolic Krakowa
- Program Employee Assistance dla Ciebie i Twojej rodziny (wsparcie psychologiczne)
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie grupowe
- Karta Multisport Plus/Classic lub MultiKafeteria
- Pracę w międzynarodowym środowisku z możliwością rozwoju oraz awansu
- Dodatkowy dzień wolny, który możesz przeznaczyć na wolontariat
- Dostęp do grup Employee Network, które pozwalają współpracownikom łączyć się na otwartej, integracyjnej platformie
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (połączenia przychodzące i wiadomości)
- Analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów
- Udostępnianie informacji na temat żądań administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)
- Przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów
- Upselling i promowanie produktów
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Znajomości języka niemieckiego na poziomie minimum C1
- Umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych
- Dobrej znajomości pakietu MS Office
- Gotowości do pracy w systemie zmianowym: 5 dni w tygodniu, 40 godzin
- (7:00 -22:00, poniedziałek-niedziela)
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2 będzie dodatkowym atutem
Wysłanie CV do pracodawcy jest jednoznacze ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej i przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej i przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."